Texte de clarification sur le patient clinique
1. Responsable du traitement des données
Conformément à la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (KVKK), vos données personnelles ; Elles sont traitées par TENEME COMPANY (Clinique) opérant chez ATAŞEHİR en tant que responsable du traitement, dans le cadre expliqué ci-dessous.
Ce texte enluminé; Il a été préparé pour informer les patients conformément au KVKK dans le cadre de la prestation de services de la clinique à ses patients et de l'enregistrement des données personnelles spécifiées dans ce texte concernant les patients qu'elle sert dans le système DentSoft.
Contenu dans ce texte;
Consentement explicite : consentement sur un sujet spécifique, basé sur l'information et le libre arbitre, donné d'une manière claire qui ne laisse aucune place à l'hésitation et limité uniquement à cette transaction.
Anonymisation : Rendre les données personnelles impossibles à attribuer à une personne physique identifiée ou identifiable de quelque manière que ce soit, même en les comparant à d'autres données,
Personne concernée : la personne réelle dont les données personnelles sont traitées,
Données personnelles : Toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable,
Traitement des données personnelles : obtention et enregistrement de données personnelles par des moyens entièrement ou partiellement automatiques ou non automatiques dans le cadre de tout système d'enregistrement de données,
stockage, conservation, modification, réarrangement, divulgation, transfert,
Toute opération effectuée sur des données telle que l'acquisition, la mise à disposition, le classement ou l'interdiction de leur utilisation,
Responsable du traitement : Désigne la personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles et est responsable de la mise en place et de la gestion du système d'enregistrement des données. Les données personnelles font référence à toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Pour cette raison, les réglementations relatives aux données personnelles contenues dans ce texte s'appliqueront si les informations pertinentes appartiennent à une personne physique.
Vos données personnelles sont traitées conformément aux principes de base suivants, tels que réglementés par le KVKK :
• Respecter la loi et les règles d'honnêteté,
• Être précis et à jour lorsque nécessaire,
• Traitement pour des finalités déterminées, claires et légitimes,
• Étant liés à la finalité pour laquelle ils sont traités, limités et proportionnés,
• Conservation pendant la durée prévue par la législation en vigueur ou nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Ce texte d'information pour les patients de la clinique a été préparé par la clinique pour vous informer sur les sujets suivants :
• Préciser le type de données personnelles que la Clinique collecte,
• Préciser la manière dont ces données personnelles sont utilisées,
• Expliquer avec qui la Clinique peut partager vos données personnelles,
• Pour expliquer quels sont vos droits sur vos données personnelles traitées par la Clinique et comment vous pouvez exercer ces droits, et,
• Pour nous expliquer vos possibilités de communication avec nous concernant toutes vos demandes.
2. Types de données traitées et catégories de données
Catégories de données de personne à contacter Types de données
Identité du patient Nom-prénom, numéro d'identification TR, nationalité, date de naissance, sexe
Contact GSM, adresse e-mail, adresse
Métier du Personnel
Transaction client Type de patient, mode d'arrivée, médecin recommandé, établissement sous contrat, agence de tourisme de santé, informations de facturation, date de rendez-vous et service reçu, rendez-vous à venir, notifications effectuées, dernière visite et médecin traitant
Informations financières Montant de la dette/solde, montant du traitement, montant total du paiement et méthode
Informations sur la santé Informations sur les maladies, maladies antérieures/maladies permanentes, médicaments utilisés, interventions chirurgicales, groupe sanguin, informations sur le traitement, radiographie, rapport, prescription, état des dents et traitements antérieurs.
Autres informations Nom de la mère, nom du père, adresses GSM et e-mail de la mère et du père, profession de la mère et du père, types de brosse à dents et de dentifrice, marque de bain de bouche et de fil dentaire, loisirs.
3. Méthodes de collecte de données personnelles
La clinique obtient de ses patients les données précisées dans ce texte de clarification verbalement, en remplissant un formulaire écrit, dans le cadre du service proposé ou en les lui transmettant par voie électronique, conformément aux conditions de traitement des données personnelles précisées dans le KVKK opère conformément aux finalités indiquées ci-dessous, en particulier aux fins de l'exercice d'activités de vente de services.
4. Finalités et raisons juridiques du traitement des données personnelles
Catégories de données Finalités du traitement Raisons juridiques
Identité
Transaction client
finance
• Réaliser les processus d'engagement pour l'entreprise/produit/services
• Exécution/supervision des activités commerciales
• Réaliser des activités pour assurer la continuité des activités
• Réaliser des activités conformément à la législation
• Mener les affaires financières et comptables
• Réaliser des activités de vente de biens/services
• Réaliser des services de support après-vente pour les biens/services
• Réaliser les processus de production et d'exploitation de biens/services
• Réaliser des activités de stockage et d'archivage
• Exécution des processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Exécution des processus contractuels
• Réalisation d'activités de gestion. • Il est nécessaire de traiter les données personnelles des parties au contrat, à condition qu'elles soient directement liées à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat.
• Il est obligatoire pour la Clinique de remplir ses obligations légales.
Communication • Réaliser les processus d'engagement de l'entreprise/produit/services
• Réaliser des activités de communication
• Exécution/supervision des activités commerciales
• Réaliser des activités pour assurer la continuité des activités
• Réaliser les processus de production et d'exploitation de biens/services
• Réaliser des activités de stockage et d'archivage
• Réaliser les processus marketing des produits/services
• Exécution des processus contractuels • Il est nécessaire de traiter les données personnelles des parties au contrat, à condition qu'elles soient directement liées à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat.
personnel
Autres informations • Réalisation des processus d'engagement pour l'entreprise/produit/services
• Exécution/supervision des activités commerciales
• Recevoir et évaluer les suggestions pour améliorer les processus d'affaires
• Réaliser des activités pour assurer la continuité des activités
• Réaliser des services de support après-vente pour les biens/services
• Exécution des processus de gestion de la relation client
• Réaliser des activités pour la satisfaction du client
• Réaliser des activités de stockage et d'archivage • Le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes de la Clinique, à condition qu'il ne porte pas atteinte aux droits et libertés fondamentaux de la personne concernée,
• Il est nécessaire de traiter les données personnelles des parties au contrat, à condition qu'elles soient directement liées à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat.
Information sur la santé
• Exécution/supervision des activités commerciales
• Réaliser des activités pour assurer la continuité des activités
• Réaliser des activités conformément à la législation
• Réaliser des activités de vente de biens/services
• Réalisation d'activités de stockage et d'archivage. • Il est nécessaire de traiter les données personnelles des parties au contrat, à condition qu'elles soient directement liées à l'établissement ou à l'exécution d'un contrat.
• Votre consentement exprès que nous avons reçu de votre part
5. Transfert de données personnelles
La Clinique veille à traiter vos données personnelles conformément aux principes du « besoin de connaître » et du « besoin d'utiliser », en assurant la minimisation nécessaire des données et en prenant les mesures de sécurité techniques et administratives nécessaires. Étant donné que les exigences des processus d'achat de biens et de services, l'exécution ou le contrôle de processus tels que la gestion des processus de gestion de la chaîne d'approvisionnement et le fonctionnement des infrastructures numériques nécessitent un flux de données continu avec différentes parties prenantes, nous devons transférer les données personnelles que nous traitons à des tiers à certaines fins.
Vos données personnelles ci-dessus peuvent être transférées aux groupes suivants en Suisse ou à l'étranger, à condition que votre consentement exprès soit obtenu, afin de remplir les finalités de traitement indiquées dans ce texte ;
• Partage avec les fournisseurs du pays ou de l'étranger dont les services sont reçus, afin de maintenir et d'assurer la continuité des activités en clinique ;
• Partage avec des institutions ou organisations publiques autorisées afin que nous puissions remplir nos obligations légales.
6. Droits de la personne concernée
Dans le cadre de la législation relative à la protection des données personnelles ;
• Savoir si vos données personnelles sont traitées ou non,
• Demander des informations concernant le traitement de vos données personnelles,
• Connaître la finalité du traitement de vos données personnelles et si elles sont utilisées aux fins prévues,
• Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées en Suisse ou à l'étranger,
• Demander la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou mal traitées ou modifiées,
• Demander la suppression ou la destruction de vos données personnelles conformément aux conditions stipulées dans KVKK,
• Demander aux tiers auxquels vos données personnelles ont été transférées d'être informés que vos données personnelles incomplètes ou mal traitées ont été corrigées et que vos données personnelles ont été supprimées ou détruites,
• S'opposer à un résultat à votre encontre résultant de l'analyse de vos données traitées exclusivement par des systèmes automatiques,
• Si vous subissez un dommage en raison d'un traitement illégal de vos données personnelles, vous avez le droit de demander une indemnisation pour le dommage.
En tant que personnes concernées, afin d'exprimer vos demandes concernant vos droits et d'exercer vos droits sur vos données personnelles ; En écrivant physiquement à l'adresse ATAŞEHİR, en signant avec la signature électronique sécurisée ou la signature mobile qui vous a été définie, en envoyant un e-mail à yazilim@dentsoft.com.tr, qui est l'adresse e-mail enregistrée de la Clinique, via votre adresse KEP, soit en envoyant un e-mail à yazilim@dentsoft.com.tr, qui est l'adresse e-mail enregistrée de la Clinique, soit en nous notifiant électroniquement au préalable et en nous enregistrant dans nos systèmes. envoyez un e-mail à yazilim@dentsoft.com.tr en utilisant votre adresse postale ; En le soumettant au responsable du traitement d'une manière qui répond aux exigences minimales de candidature énoncées dans le Communiqué sur les procédures et principes de candidature ; Vous pouvez apporter les modifications, mises à jour et/ou suppressions nécessaires et les demandes associées.
Dans votre candidature contenant vos explications sur les droits dont vous disposez en tant que personnes concernées et que vous demandez à utiliser, afin d'exercer vos droits mentionnés ci-dessus ; L'affaire que vous demandez doit être claire et compréhensible, l'affaire que vous demandez doit être personnellement liée à vous, ou si vous agissez au nom de quelqu'un d'autre, vous devez être spécifiquement autorisé dans cette affaire et votre autorité doit être documentée, et la demande doit répondre aux exigences minimales d’application énoncées dans le Communiqué sur les procédures et principes d’application au responsable du traitement.
Si vous nous soumettez vos demandes selon les modalités précisées, la Clinique finalisera gratuitement votre demande dans les plus brefs délais et au plus tard dans un délai de trente jours, selon la nature de votre demande. Toutefois, si la démarche nécessite un coût supplémentaire, la Clinique facturera les frais selon le tarif déterminé par la Commission de Protection des Données Personnelles.